"Killt KI Software?"

Prof. Dr. Peter Gentsch zeigt in seiner zukunftsweisenden Keynote anhand des fünfstufigen Reifegradmodells auf, welche Entwicklung Unternehmenssoftware durch Agentic-AI nehmen wird. Und wie die Anwender es trotzdem – oder vielleicht sogar deswegen – schaffen, Customer Centricity zu leben.

Schwerpunkte des Vortrags:

• Unternehmenssoftware ist zurzeit das Rückgrat von Anwenderunternehmen. Sie gilt trotzdem häufig als rein operatives IT-Thema. Künstliche Intelligenz verändert dieses Paradigma grundlegend. Durch agentische, handelnde KI-Architekturen entwickelt sich Unternehmenssoftware vom statischen ‚System of Record‘ zum ‚System of Action‘.

• Die Entwicklung vollzieht sich nicht abrupt, sondern in klar unterscheidbaren Reifegraden. Diese agentische Transformation ist kein kurzfristiges Projekt, sondern folgt einer Roadmap, bei der mehrere Transformationsstufen aufeinander aufbauen.

• Das fünfstufige Reifegradmodell geht von Assisted Software bis Non-Software .

• Führungskräften gibt Agentic-AI-Software einen strategischen Hebel nicht nur für mehr Produktivität und Kostenreduktion, sondern für gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit durch eine kundenindividuelle Customer Experience an die Hand.

Lies dazu auch den Artikel auf cmm360 "Killt KI Software?" von Prof. Dr. Peter Gentsch.