"Killt KI Software?"

Prof. Dr. Peter Gentsch zeigt in seiner zukunftsweisenden Keynote anhand des fünfstufigen Reifegradmodells auf, welche Entwicklung Unternehmenssoftware durch Agentic-AI nehmen wird. Und wie die Anwender es trotzdem – oder vielleicht sogar deswegen – schaffen, Customer Centricity zu leben.

Schwerpunkte des Vortrags:

• Unternehmenssoftware ist zurzeit das Rückgrat von Anwenderunternehmen. Sie gilt trotzdem häufig als rein operatives IT-Thema. Künstliche Intelligenz verändert dieses Paradigma grundlegend. Durch agentische, handelnde KI-Architekturen entwickelt sich Unternehmenssoftware vom statischen ‚System of Record‘ zum ‚System of Action‘.

• Die Entwicklung vollzieht sich nicht abrupt, sondern in klar unterscheidbaren Reifegraden. Diese agentische Transformation ist kein kurzfristiges Projekt, sondern folgt einer Roadmap, bei der mehrere Transformationsstufen aufeinander aufbauen.

• Das fünfstufige Reifegradmodell geht von Assisted Software bis Non-Software .

• Führungskräften gibt Agentic-AI-Software einen strategischen Hebel nicht nur für mehr Produktivität und Kostenreduktion, sondern für gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit durch eine kundenindividuelle Customer Experience an die Hand.